SEGMENTATION STRATÉGIQUE

Quoi ?

Face à ce constat, Sociovision a développé un processus de Segmentation Stratégique, dont l’objectif est d’identifier des groupes de consommateurs pertinents pour votre stratégie de marque. Outre une description approfondie et « vivante » des groupes consommateurs, identifiez le potentiel de croissance de chaque groupe, sa contribution à la valeur marché, ses motivations et attentes marché, les forces et faiblesses de vos marques face aux principaux concurrents (positionnement, pénétration, capacité à créer un lien avec les consommateurs clés), et les clés d’activation (offre, points de vente, communication) de vos groupes de consommateurs stratégiques.

Les questions auxquelles le processus répond sont donc : Quels sont les groupes clés pour moi et comment optimiser leur activation ? Quels sont les grands enjeux d’avenir de mon marché (ex: transformation des attentes consommateurs, succès de nouveaux entrants) ? Comment gérer ma marque ou mon portefeuille de marques de façon optimale (ex: limiter les chevauchements, combler les white spaces) ? Quelles sont mes opportunités de développement (ex: repérage des besoins émergents, identification de pistes d’innovation) ?

Comment ?

• Périmètre : vos pays clés
• Un questionnaire 360° intégrant aussi bien l’identification des motivations de fond que les comportements marché/catégorie, les moteurs de choix des marques
• Un regard sociologique sur les motivations et les dynamiques d’évolution des groupes cibles, pour une description « grandeur nature » (mais validée par des données) de vos consommateurs stratégiques
• Une expertise statistique de pointe alliée à une connaissance fine des enjeux marketing, pour identifier des groupes véritablement pertinents pour votre stratégie marché
• Une section dédiée à l’activation des groupes cible (Quels circuits de distribution ? Quels médias ? …)
• EN OPTION : CognitoStudio, un webservice automatisée permettant d’affecter les répondants de toute autre étude à un des groupes cibles en quelques minutes

Pour qui ?

Pour les responsables de marque désireux de disposer non seulement d’un outil de connaissance, mais d’un outil d’action et d’innovation véritablement « centré clients ».