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Observer n’est pas une fin en soi et ne sert qu’à comprendre, à établir un diagnostic et à conseiller un client dans les actions prioritaires à mener.

Quelles sont les grandes implications des changements socioculturels sur les « attentes » des gens (clients, salariés, citoyens) ?

Quels sont les enjeux, les menaces et opportunités propres à un secteur, une entreprise, une institution ?

Notre mise en perspective socioculturelle nous permet d’élaborer des recommandations et de définir des priorités en sachant distinguer :

  • les expressions psychologiques d’individus donnés et ce qui a une portée sociologique plus large ;
  • le simplement anecdotique et le vrai symptôme de changement.

Notre diagnostic, qui peut faire appel à des investigations adhoc ou s’appuyer exclusivement sur la mobilisation de notre Observatoire, aboutit toujours à un travail en commun avec un client. Pour mettre en oeuvre les résultats, mettre en mouvement l’entreprise ou l’institution autour des choix stratégiques faits.
La plupart du temps, nous animons des séminaires de travail. La configuration de ces séminaires (participants, nombre, durée…) varie en fonction des besoins de nos clients et des méthodologies d’investigations employées.